Seguindo o movimento das reuniões virtuais, a Astra realizou, no dia 29 de maio, mais um encontro online: a Reunião Anual de Supermercados, que contou com a participação da equipe comercial interna e dos representantes atuantes no segmento.
Na ocasião, foram apresentadas estratégias de vendas, cases de sucesso e revelados os ganhadores do Boletim de Desempenho 2019. Durante a Reunião, também foi traçado um panorama sobre a presença da Astra nas maiores redes de supermercados e bazares do Brasil.
Entre os principais nomes que a marca possui vendas ativas e espaço conquistado no PDV, estão: Giga Atacado, Carrefour, Walmart, Multicoisas, Atakadão Atakarejo, Extra, Atacadão, Assaí, Zaffari, Cencosud, Iskisita Atakado, entre outros.
COMBATE DA INATIVIDADE:
A prevenção da inatividade foi um dos pontos discutidos entre os participantes Na contramão de outros setores, o segmento de supermercados e hipermercados registrou crescimento de aproximadamente 18% durante a pandemia do novo coronavírus, assim como indica o “Boletim Cielo Exclusivo - Impacto do COVID-19 no Varejo Brasileiro”. Neste sentido, entende-se que o momento é oportuno para focar no combate da inatividade e na prospecção de novos clientes.
Os participantes também puderam avaliar de perto suas próprias bases de clientes (ativos, recuperados e inativos), bem como os percentuais por status de cada um deles.
Outra estratégia que deve ser explorada para fomentar as vendas, é a articulação de pedidos aliada às campanhas promocionais da Astra.
Fique atento nas campanhas ativas do mês e aproveite para impulsionar suas vendas. Esse é um ótimo incentivo e argumento para ser utilizado!
ESTRATÉGIAS DE SELL-IN:
Diante da recomendação de distanciamento social imposta pela pandemia de covid-19, adotar algumas estratégias para atuação remota se tornou mais que necessário. Explorar as diferentes ferramentas online é uma das principais alternativas:
- Lâminas de produtos: a Astra tem enviado diariamente conteúdos via WhatsApp para todos os representantes. Aproveite e compartilhe os materiais nos stories/status dos seus perfis comerciais no Instagram, WhatsApp e Facebook. A ação já vem gerando resultados com diversos representantes. As lâminas, por exemplo, abrangem as mais variadas famílias de produtos, com lançamentos e itens em destaque, muitos deles com descontos e em promoção.
- Catálogos virtuais: todos os catálogos e folhetos da Astra podem ser consultados online, na plataforma Anyflip ou na página “Downloads”, no site da empresa. Nas duas opções é possível visualizar as edições atualizadas de cada publicação - inclusive a do catálogo geral de produtos e da linha de Utilidades Domésticas, por exemplo. Os arquivos podem ser compartilhados com seus clientes; basta copiar e enviar o link do determinado material.
- Vídeos de produtos: outra estratégia é a divulgação dos vídeos comerciais curtos com os clientes nas redes sociais. Atualmente, estão à disposição mais de 30 vídeos que apresentam as características, atributos e principais argumentos de venda de diferentes produtos da Astra.
FERRAMENTAS PARA AUXILIAR NAS VENDAS:
- Ficha pré-visita por cor: mais que uma ficha pré-visita, um planejamento de vendas. Assim foi definida a ferramenta que deve estar sempre presente durante as negociações. Uma opção é utilizar o filtro por quantidade vendida de item/cor, servindo para guiar e planejar novas tratativas.
- Treinamentos on-line: entre os meses de maio e junho, a Astra realizou treinamentos comerciais sobre as famílias de produtos de seu portfólio. A primeira fase foi concluída com sucesso e, em breve, novas datas serão divulgadas .
ABUP HOME & GIFT
Como uma forma de relembrar a participação da Astra na feira, realizada no mês de fevereiro, foram apresentados os principais destaques da marca, que geraram grandes oportunidades de vendas. Entre eles:
- Novas linhas Astra Pet e Astra Kids.
- Lançamentos de cores marmorizadas.
- Novidades em utilidades domésticas.
Premiação Boletim de Desempenho 2019:
Para finalizar a reunião, os participantes conheceram os vencedores do Boletim de 2019. Os três primeiros colocados receberam os troféus em suas casas, acompanhados dos prêmios da respectiva colocação. Confira!