Poder retirar a 2ª via de boleto ou cópia da nota DANFE diretamente do tablet ou celular já é uma realidade disponibilizada aos clientes da Astra. Sendo assim, visando otimizar esses processos e trazer mais autonomia nessas solicitações, a Astra informa que o sistema Portal do Cliente passou por uma recente atualização.
A atualização ocorreu nesta quarta-feira (03/11), na parte da manhã. As novas funionalidades já estão disponíveis para uso dos clientes da Astra. Confira!
Portal do Cliente: clientes.astra-sa.com
Além dos serviços já disponíveis na plataforma, o Portal passa a ter as seguintes novidades:
- Status de pedidos: todos os pedidos dos clientes poderão ser acompanhados diretamente de dispositivo. Cada um estará com a situação de acompanhamento correspondente (“Aguardando aprovação de crédito”, “Em separação”, “Faturado” etc.).
- Melhor navegabilidade: na atualização, o Portal trará uma melhor navegabilidade ao acesso por meio de celulares e tablets.
Clique aqui e confira todas as funcionalidades do Portal!
novo_portal_clientes_nov21* Caso seja o primeiro acesso do cliente, será preciso fazer um cadastro (clique aqui e confira o manual).
** O acesso ao Portal também pode ser feito dentro do site da Astra (canto inferior esquerdo).
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