Introdução de esquadrias Astra na Bahia é potencializada através de reunião virtual

Mesmo com muita concorrência no mercado da Bahia, por conta de fabricantes menores de esquadrias, representantes da Astra vêm desenvolvendo ótimos trabalhos de introdução em reuniões virtuais. Exemplos são os representantes Rita de Cássia da Silva Fróes (Fróes Representações Ltda.), de Salvador (BA), e Jaidene Dantas Vieira (Parceria Representações Ltda.), de Barreiras (BA). Ambos fecharam pedidos grandes durante a pandemia, sendo R$ 22 mil e R$ 33 mil cada um, respectivamente.  

 Case Rita | Cliente: Casa dos Pisos

Após o compartilhamento da divulgação de ponta de estoque, Rita recebeu o contato de um lojista interessado em mais informações. A princípio, na região de Salvador, nenhum cliente havia introduzido a linha. Esse seria o momento ideal para a representante começar um trabalho estratégico.            

“Descobri que esse cliente trabalha com outras marcas de fábricas pequenas, porém elas estavam subindo o preço e, em alguns casos, o material não era de boa qualidade. Então, de inicio, agendei uma reunião virtual com esse lojista”, comenta Rita, que apresentou todos os atributos comerciais da linha, benefícios, especificações técnicas e as condições de pedido. E, para complementar a ação, realizou o tour virtual no Showroom, com destaque para a exposição de portas e janelas. Ao finalizar o tour, o cliente já estava decidido que queria ampliar seu mix com as novas opções da Astra. Por meio da introdução, sua loja ganharia destaque e se diferenciaria das lojas vizinhas. 

“Ele ficou ainda mais motivado quando viu a exposição mostrada através do tour virtual. Ali na hora, montando um pedido prévio, ele selecionou alguns itens de ponta de giro e toda a linha acetinada, incluindo a porta de lambri com acabamento amadeirado”, relata. As novas ferramentas digitais trouxeram a possibilidade de negociar também os expositores, além da aplicação de uma identidade visual na loja.

Com duas unidades, a primeira já está prestes a receber o pedido, avaliado em R$22 mil. E, conforme o giro, um pedido de introdução será aplicado na segunda loja, conforme comentado pelo cliente. Rita ainda relata que “para potencializar as vendas, estamos vendo de agendar o treinamento para a equipe da loja, concluindo este ciclo”, conclui.

Case Dantas | Cliente: Atrio Pisos

No caso de Dantas, as ações virtuais propiciaram uma negociação de introdução de mais de R$ 33 mil em peças, garantindo também um pedido de reposição na sequência.

“No início, a falta de um conhecimento aprofundado sobre a linha trouxe dificuldades para fomentar a negociação. Porém, com a criação das reuniões virtuais, ali eu identifiquei uma oportunidade. Juntar a minha ação com o apoio da equipe Astra, que complementaria as informações sobre a linha”, relata.

Na apresentação, alguns pontos estratégicos aumentaram ainda mais o interesse pelos itens da Astra. “Falamos das características da linha e sugerimos um mix com maior giro no PDV, junto com a transmissão do tour virtual do Showroom, guiada pela supervisora Cissa de Souza. Finalizamos pela oferta de uma condição de pagamento diferenciada (relacionada ao prazo)”, destaca. Neste caso, o cliente poderia comprar o produto, colocar em sua loja, ter um giro e, só então, começar o pagamento.

Para a surpresa do representante, a negociação foi ainda mais expressiva quando o cliente realizou um pedido de reposição, isso em menos de 30 dias. Segundo Dantas, o retorno com a apresentação do tour virtual, focada na parte de esquadrias, “foi fora do normal! Uma experiência muito bacana, mesmo para quem já conhece o espaço. Neste caso, a ação trouxe novas ideias de exposição, como o desenvolvimento do espaço Astra, e possibilitou o aumento do mix”, finaliza.